Direito do Consumidor Aplicado ao Ambiente Empresarial
Para o advogado que assessora empresas que vendem para o consumidor final, inclusive online.
- Certificado de conclusão
- Acesso por computador, celular ou tablet
- Fórum de dúvidas
Por que este curso
O que este curso resolve
Novos modelos de negócio e a venda digital multiplicaram os pontos de conflito com o consumidor. Para a empresa, prevenir custa menos do que responder a reclamação e processo depois.
Os fundamentos do Direito do Consumidor aplicados ao contexto empresarial e digital. O curso trata de práticas comerciais, contratos de consumo, atendimento ao cliente, responsabilidade nas relações digitais e mecanismos de prevenção de riscos jurídicos.
- Fundamentos do Direito do Consumidor no contexto empresarial
- Práticas comerciais e seus limites
- Contratos de consumo
- Atendimento ao cliente e responsabilidade nas relações digitais
- Mecanismos de prevenção de riscos jurídicos
Conteúdo programático
Módulos do curso
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Conformidade com o CDC é parte da operação da empresa. O curso mostra como tratá-la de forma preventiva.